Skype не запускается — пустое окно

«При запуске скайп нет поля ввода логина  и пароля»

Вот такая фигня возникает как всегда неожиданно. Работал, работал скайп, а потом бац(!) и пустое окно при запуске. Ни тебе логина ввести ни пароля, и даже если он запускался на автомате не спрашивая данных, все равно пустое окно.

Так вот паниковать не надо. Для тех кто беспокоится за свой контактный лист или сообщения в скайпе, могу успокоить, они не пропадут (если сильно не постараться).

В чем причина? Как выяснилось, стабильная работа новых версий Skype (начиная с 5.5) зависит от Internet Explorer (IE) и Windows Scripting Engine. Авторизация в Skype требует доступа к JavaScript и выполнения ActiveX. На некоторых системах с определёнными настройками IE, эти задачи не выполняются должным образом, поэтому появляются проблемы авторизации в Skype.

Что можно предпринять в этой ситуации? Опишу несколько возможных вариантов.
Вот который сработал у меня лично:

  • Выйдите из Skype (нажать правой кнопкой на Skype в трее > Выход). Удостоверьтесь что процесс skype.exe полностью завершён в Windows Task Manager. При необходимости закройте процесс, если он всё ещё активен
  • Откройте папку C:\Program Files\ или C:\Program Files (x86)\ (если у вас система 64 бит)
  • Найдите папку Skype и в ней папку Phone
  • Нажмите правой кнопкой на Skype.exe и выберите Send to Desktop (создайте ярлык Skype на рабочем столе)
  • Теперь, нажмите правой кнопкой на только что созданный ярлык, зайдите в Properties и выберите закладку Shortcut
  • В поле Target будет «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» (или (x86), если у вас 64 бит Windows)
  • Кликните мышкой в этом поле. После кавычек с правой стороны поставьте пробел и напишите /legacylogin
  • Теперь текст в поле Target будет таким «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin
  • Нажмите OK чтобы сохранить настройки. Запустите Skype с помощью этого ярлыка

Ключ /legacylogin должен запустить Skype через старое окно авторизации, которое не требует компонентов IE.

Что же касается глобального исправления ошибки, то вот возможные варианты:

1 — Проблема решается путем запуска более ранней версии Скайпа- от 5.3. и ранее (логично из вышеизложенного);

2 — Удаляем скайп, потом ПУСК -> ВЫПОЛНИТЬ(вводим команду) regsvr32 jscript.dll и жмём ОК. Появится окошко где опять нажимаем ОК. Потом снова меню ПУСК -> ВЫПОЛНИТЬ и  вводим следующую команду: regsvr32 vbscript.dll  и жмём ОК. После этого устанавливаем скайп.

3 — Перерегистрация библиотек для Windows 7 64x:

a) Нажмите ПУСК.
b) В поле поиска введите «командная строка».
c) В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши пункт «Командная строка» и выберите команду «Запуск от имени администратора«.
d) введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

cd\
cd windows\SysWOW64
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

regsvr32 jscript9.dll

Перезапустите систему.

4 — Можно поробовать обновить IE до самой последней версии с помощью Windows Update или удалить IE и установить его по новой. Также, можно поробовать сбросить настройки IE на заводские (по умолчанию). Либо наоборот откатить, например с 9 версии на 8.

5 — Может быть придется для достижения результата комбинировать эти методы.

В общем удачи в приведении скайпа в норму.

 

Смотрите полезное по теме:

 
 
Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.

6 комментариев к записи “Skype не запускается — пустое окно”

  1. Александр:

    Андрей, добрый вечер! Если честно, то никогда с подобным не сталкивался, хотя Skype использую регулярно. Возможно, что не использую изначально IE? Ну не лег он мне на душу. Хотя на заметку, безусловно, взять стоит.
    А как альтернатива (не в качестве рекламы) есть видеосервис в Google в почте встроенный сервис). Зарекомендовал себя очень даже неплохо. Может быть Skype начинает себя изживать?

    Ссылка: «Почему я выбрал Google+»
    http://different4you.blogspot.com/2013/06/google.html

    • Admin:

      Здравствуйте Александр. Это проблема не зависит от того пользуетесь ли вы IE или нет. Главное что скайп им пользуеться :)
      Насчет видео сервиса от Google это интересно. А вот Skype наврятли себя изживает.

  2. Андрей, под Linux’ом такого ещё не встречал)) но, всё равно, спасибо за интересный материал. В случае чего, буду иметь ввиду! 😉

  3. Вячеслав:

    ЭТО ЛУЧШИЙ ОТВЕТ НА ЭТУ ПРОБЛЕМУ ВО ВСЕМ ИНТЕРНЕТЕ!!!!
    БЛАГОДАРЮ ЗА ВОВРЕМЯ СОХРАНЕННЫЕ НЕРВЫ!!!!

  4. Михаил:

    Спасибо, вы очень помогли!!!

  5. Евгений:

    Соглашусь с Вячеславом (24.11.2013 в 10:21)
    Спасибо!

Оставить комментарий

Это не спам.

Хостинг для Wordpress сайтов